アレティのストレートアイロンを愛用していたのですが今日、急に電源が入らなくなりました。
本来はコンセントを挿すと温度標識に「ＯＦＦ」という表示が出るのですが全く反応無し。温度調整ボタンを押しても反応が無く、使用できなくなりました。
購入したのは7月の下旬なので2ヶ月と少しの期間の使用でしたが使用頻度は少なかったので残念です。
基本的に髪のセットはコテを使いストレートは前髪などのポイント的にしか使っていなかったので使用時間で考えるとかなり少ないんですが・・・・。
アレティはとても人気なので大手通販でも大量に使用者のレビューが投稿されており中でも「故障」といった問題の報告はほとんど無く、他のメーカーに比べても丈夫さの点で信頼できる製品です。私は運が悪かったのか・・・。
ヘアアイロンは高熱を使う家電なので壊れやすいのは仕方ありません。
初期不良も珍しくなく、どこのメーカーも保障はしっかりとしてもらえます。
アレティのヘアアイロンはとても気に入っていたのでショックでしたが保障で修理してもらおうと思います。
アレティの保障期間は1年
保障期間は1年なので今回は無償で修理をしてもらえる事になりました。
ですが、1年未満の修理でも送料だけはこちらの負担になります。
保障期間を超えると有償の修理＋送料がかかるので注意。
7日以内の不良は送料も無償で対応
購入から7日以内の初期不良に関しては送料もアレティ負担で無償で交換がしてもらえます。
正規のお店かアマゾン、楽天などのアレティ直営通販ストアでないと対応してもらえないので購入するストアには注意。